Аудитор оценивает любую этикетку независимо от личного «нравится-не-нравится». Рассматриваются только несоответствия правилам продуктового дизайна, канонам, требованиям. Аудитор отвечает по сути на три вопроса: модно или не модно, в тренде или нет, соответствует ли правилам дизайна, цветовому решению и т.д., а третий – это NPD.

NPD можно перевести дословно как разработку нового продукта. Это понятие включает в себя много пунктов, так как оно полностью отвечает за вывод какого-то нового продукта на рынок. Нельзя рассматривать этикетку, упаковку только на компьютере: нужно сделать фото на полке магазина. Выпустите пару упаковок и сделайте фото рядом с другими продуктами в супермаркете. Посмотрите, как ваша задумка смотрится в реальности, заметна или нет и так далее.

Важно, чтобы дизайнер не делал этикетку плоской, а «натягивал» ее на упаковку для просмотра «уедут» ли слова и нужные данные из зоны фокуса, как это исправить и так далее. Все эти моменты зачастую видит только эксперт-аудитор и то только потому, что знает куда смотреть.

Не попадающая в фокус внимания информация проходит мимо человека, а продукт остается безликим на полке.